*alt_site_homepage_image*

Asmenų aptarnavimas

decoration

Dirbame

Pirmadieniais–ketvirtadieniais 7.30–16.30 val. (pietų pertrauka 11.30–12.15 val.)
Penktadieniais 7.30–15.15 val. (pietų pertrauka 11.30–12.15 val.)


Skambinkite

Tel.: +370 5 275 1990    +370 5 275 1961    +370 5 275 6925


Rašykite

vrsa@vrsa.lt


Atvykite

Rinktinės g. 50, LT-09318 Vilnius


Asmenys, norintys pateikti prašymą ar skundą, gali padaryti tai visą Savivaldybės darbo laiką (pirmadieniais – ketvirtadieniais nuo 7.30 val. iki 16.30 val., penktadieniais nuo 7.30 val. iki 15.15 val.). Prašymas ar skundas, atsiųstas Savivaldybei elektroninėmis priemonėmis, turi būti pasirašytas kvalifikuotu elektroniniu parašu arba suformuotas elektroninėmis priemonėmis, kurios leidžia užtikrinti vientisumą ir nepakeičiamumą. Asmenys, teikiantys Savivaldybei prašymus ar skundus elektroniniu paštu, turi juos išsiųsti oficialiu Savivaldybės elektroniniu pašto adresu: vrsa@vrsa.lt.

Pasibaigus Savivaldybės ir seniūnijų darbo laikui, kiekvieną antradienį ir ketvirtadienį Savivaldybės administracijos skyrių darbuotojai priima interesantus bei jų prašymus iki 17.30 val.

Dėl priėmimo asmenys gali kreiptis ir būti užrašomi telefonu, el. paštu arba atvykę į savivaldybę ir seniūniją.

Lankytojų dienos priėmimo grafikas iškabinamas viešai prieinamoje vietoje nurodant jame priėmimo laiką, priėmimo metu svarstomus klausimus, priėmimo trukmę, asmens vardą, pavardę, paskirto klausimui nagrinėti specialisto kontaktinius duomenis.

Atsiradus nenumatytoms aplinkybėms ir pasikeitus suderintam aptarnavimo laikui, atsakingas už asmenų užrašymą į priėmimą valstybės tarnautojas ar darbuotojas apie tai įspėja asmenį ir kartu su juo perplanuoja priėmimo laiką.

Į priėmimą neužsirašę asmenys aptarnaujami eilės tvarka. Už tokių asmenų informavimą ir aptarnavimo laiką atsako valstybės tarnautojai ar darbuotojai, atsakingi už asmenų užrašymą į  

Į priėmimą atvykusiam asmeniui išduodama priėmimo registracijos kortelė, kurioje nurodoma:
1. kada ir kur vyks priėmimas
2. kas priims asmenį (vardas, pavardė, pareigų pavadinimas)
3. už asmenų užrašymą į priėmimą atsakingo valstybės tarnautojo ar darbuotojo telefonas ir elektroninio pašto adresas.

Tokia informacija perduodama ir užsirašantiems el. paštu. Užsirašantiems į priėmimą telefonu, ši informacija perduodama žodžiu.


Savivaldybės vadovai priima:

Vilniaus rajono savivaldybės meras Robert Duchnevič gyventojus priima antradieniais nuo 13.00 iki 16.30 val. Priėmimui iš anksto registruotis kviečiame tel. +370 5 275 0987.

Vilniaus rajono savivaldybės vicemerė dr. Danuta Narbut gyventojus priima antradieniais ir ketvirtadieniais nuo 13.00 iki 18.00 val. Priėmimui iš anksto registruotis kviečiame telefonu +370 5 275 1961 arba el. paštu: Danuta.Narbut@vrsa.lt.

Vilniaus rajono savivaldybės vicemerė Edita Tamošiūnaitė gyventojus priima ketvirtadieniais nuo 13.00 iki 16.30 val. Priėmimui iš anksto registruotis kviečiame telefonu +370 5 275 1961.

Vilniaus rajono savivaldybės vicemeras Algis Vaitkevičius gyventojus priima trečiadieniais nuo 13.00 iki 16.30 val. Priėmimui iš anksto registruotis kviečiame telefonu +370 5 275 0987.

Vilniaus rajono savivaldybės administracijos direktorius Vladislav Kondratovič gyventojus priima antradieniais nuo 7.30 iki 11.30. Priėmimui iš anksto registruotis kviečiame tel. +370 5 275 0987.